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国際電話通話明細書

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  3Q Smart Pit プリペイドカードについて

Ａ：コンビニ用紙を使わずに、お支払いができるペーパーレス代金収納システムです。　
電話カード、クレジットカードではありません。　
ＡＢＣでは、この便利なSmart Pitで3Ｑカードのお支払いができ、自動追加ができるシステムを構築しました。

Ａ：コンビニ用紙が要りません
1枚のSmart Pitで何度でもお支払いいただけます。
もうコンビニ用紙は要りません。
お支払い頂くとすぐに自動的に度数が追加されますＡＢＣに電話やＦＡＸをする手間が省け、24時間いつでも、土日祝日、夜間でもすぐに使えて便利。
Ａ：はい、3Q Smart Cardは現在台湾・中国・アメリカ・カナダから世界各国へかけられます。

Ａ：はい、できます。3Q Smart Cardを持って近くのコンビニでお支払い、数分後すぐにご利用頂けます。
Ａ：すぐABCカスタマーサービスにお電話でご連絡ください　　
紛失した3Q　カードを中止して、新しい3Q　カードを郵送で送ります。 

国際電話について
●申込書の記入方法に関する
Ａ：ABCカスタマーサービスにお電話、FAX、E-mailなどでご連絡ください。 資料をお送り致します。また、ABCのHP上の申込フォームにご記入後送信してください。
Ａ：テレビや雑誌などの広告代をかけていない為です。
Ａ：できません。銀行振込の場合は捨て印の確認が必要なのでＦＡＸでは受け付けることができません。しかし、クレジットカード支払いやコンビニ支払いをご希望の場合にはFAXでも受け付けることができます。
Ａ：入会金も解約金も必要ありません。
Ａ：何本でも登録をすることができます。
Ａ：007252サービスは5営業日後、0XX3/003232サービスは3営業日後ＩＤまたＮＯ ＩＤサービスは登録した当日からご利用可能となります。お急ぎの方はＩＤ番号をＦＡＸすることができるのでお問い合せください。
Ａ：いいえ。　コールバックではなく、KDDIなどと同じダイレクトコールです。
Ａ：いいえ。インターネットフォンではなく、KDDIなどと同じダイレクトコールです。
Ａ：はい。FAXでも使えます。
Ａ：はい、0XX3/003232サービスには登録できます。しかし、007252サービスにはDOCOMOしか登録できません。
Ａ：同じでなくても結構です。
Ａ：保証の為にカード情報は必ずご記入下さい。もし、クレジットカードをお持ちでない場合には保証金として2万円をお預かりすることになります。この保証金はご退会時に返却いたします。
Ａ：お客さんが他社の0XX3を登録していますか。或いは0061とか0XX3の電話会社に電話料金をまだ支払ってない可能性があります。 
Ａ：登録をすることはできるのですが、他の部屋の方が使っても全部登録した方のところに請求書が行ってしまいます。寮のお電話番号は登録をしないで、IDサービスをご利用ください。
●支払いに関する
Ａ：銀行自動引落、郵便局振替、コンビニ、クレジットカード、銀行振込があります。クレジットカードはアメリカドル建てとなり、それ以外は円建てです。銀行振込の場合の振込料はお客様のご負担となります。
Ａ：月の中旬に郵送します。（毎月300円となります）WEB上で明細を確認する場合は無料。（http://www.yesabc.info）
Ａ：いいえ。クレジットカード払いはドル建てとなります。
Ａ：はい、できます。電話、FAXまたはE-MAILで問い合わせ下さい。
Ａ：はい、できます。
Ａ：VISA, Mastercardです。
●使用方法に関する
Ａ：電話線のキャリアが別々です、国によって料金が異いますので表さご参照下さい。
Ａ：インドにかける場合0XX3の方が安く、1分間は101円です。ベルギーにかける場合007252の方が安く、1分間は29円です。中国にかける場合003232の方が安く、1分間は35円です。詳しくは料金表をご確認くださるか又はABCカスタマサービスにご連絡下さい。
Ａ：お客様のかける国によってどのサービスが一番安いかは異なります。料金表を見て頂くABCカスタマサービスに連絡を下さい。
Ａ：海外利用 IDサービスございます
Ａ：24時間均一です。
Ａ：マイラインだけのご登録なら何も問題はありません。　マイラインプラスにご登録の場合は、国際電話の部分だけを解約しなければいけない場合もあります。
Ａ：はい、できます。IDサービスをご利用になるときだけ言語を番号の前にまたはトーンを押せばご利用いただけます。
Ａ：相手先がFAXでも携帯でも料金は変わりません。
Ａ：最初の30秒、その後6秒ごとの課金となります。
Ａ：はい、できます。しかし、落としてしまったり盗まれた場合にはABCカスタマサービスにご連絡下さい。古いIDを停止し、新しいIDを発行させて頂きます。
Ａ：はい、0XX3/003232サービスには登録できます。しかし、007252サービスにはDOCOMOしか登録できません。

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